Талвиукко
Ответы на вопросы
Как вы работаете?
С огромным удовольствием!
Вотчина Талвиукко открыта для индивидуального и группового посещения весь год, каждый день с 10-00 до 17-00 без выходных.
Как вы работаете в новый год, 31 декабря, 1 января?
c 30 декабря по 9 января Вотчина Талвиукко открыта для гостей каждый день с 10-00 до 18-00, 1 января c 11-00 до 18-00, при этом кассы Вотчины закрываются в 17-00, катание на собачьих упряжках проводится только до 17-00.
Нужно бронировать программу на новогодние праздники заранее?
В период новогодних праздников с 30 декабря по 9 января необходимо бронировать заранее только две программы "В ГОСТЯХ у КАРЕЛЬСКОГО ДЕДА МОРОЗА" и "ЧЁРНАЯ ЛАМБА: снегоходный тур".
Также на эти две программы требуется 100% предоплата.
Остальные программы новогоднего прайса приобретаются на месте в день посещения в кассе Вотчины Талвиукко.
Как записаться на программу?
Заявки на программы, требующие предварительного бронирования, принимаются на WhatsApp по номеру +7 921 624-0455 либо электронную почту talviukko@mail.ru
Справочную информацию можно получить по телефону +7 (921) 627-0774 с 10-00 до 16-30
Как попасть к Карельскому Деду Морозу, как встретиться с Талвиукко?
Встреча с Карельским дедом морозом Талвиукко предусмотрена в программах "ВИЗИТ в РЕЗИДЕНЦИЮ Талвиукко", "В ГОСТЯХ у КАРЕЛЬСКОГО ДЕДА МОРОЗА", "ПУТЕШЕСТВИЕ по Вотчине Зимнего деда".
Программа "ПУТЕШЕСТВИЕ по Вотчине Зимнего деда» также как и две другие проводится круглый год за исключением периода новогодних праздников 30.12 – 9.01
Описание, стоимость и условия программ вы можете посмотреть кликнув по названию программы в разделе сайта Зимние программы.
Условия организации встречи с Талвиукко вне этих программ уточняйте по WhatsApp +7 921 624-0455 или электронной почте talviukko@mail.ru
Какая новогодняя программа есть для детских и школьных групп?
До 30 декабря в любой день по предварительной заявке насыщенная программа «ПУТЕШЕСТВИЕ по ВОТЧИНЕ Зимнего Деда», в которой предусмотрена встреча с Карельским дедом морозом и посещение основных локаций Вотчины Талвиукко.
С 15 по 30 декабря программа-квест «ВОЛШЕБНЫЙ КОМПАС ДЕДА МОРОЗА», эта программа проводится для детей от 6 лет, группы от 20 чел.
В новогодний период с 30 декабря по 9 января можно выбрать программу из перечня в Новогоднем прайсе Вотчины Талвиукко. Раздел ЦЕНЫ на сайте talvi-ukko.ru
Бронирование по WhatsApp +7 921 624-0455, эл.почте talviukko@mail.ru
Условия посещения родителей с детской группой, могут ли они присутствовать на программе для их детей бесплатно?
Для детских групп предусмотрено бесплатное посещение взрослых сопровождающих, родителей из расчёта 1 человек на 10 детей, при этом питание или чаепитие оплачиваются в любом случае. Для остальных взрослых участие в детской программе оплачивается по полной стоимости.
Есть ли программа в новогоднюю ночь?
На территории Вотчины Карельского деда мороза Талвиукко проводится мероприятие в новогоднюю ночь.
Подробности можно уточнить по телефону +7 911 422-55-50
Есть ли трансфер из Петрозаводска?
Трансфера нет. Вы можете добраться до Чалны пригородными автобусами, следующими по Суоярвскому шоссе, время в пути около 30 мин. Либо заказать такси.
Нас там кто-нибудь встретит?
Специального встречающего нет, если нет отдельной договоренности. Всю информацию можно получить, обратившись к администратору в кассу Вотчины Талвиукко.
Телефон для получения справочной информации у администратора +7 (921) 627-0774 с 10-00 до 16-30
Где купить билет?
Во входной зоне расположены кассы, где можно купить билеты на любую программу.
Сколько стоит входной билет на территорию вотчины?
Вход на территорию Вотчины свободный, но попасть в локации проведения программ можно только купив билет на соответствующую программу.
Обязательно брать программу?
В обычные дни совсем не обязательно. Можно прокатиться на упряжке, осмотреть Резиденцию Талвиукко или просто выпить чаю.
В новогодние праздники условия отличаются.
Можно приехать самостоятельно, просто семьей (не группой)?
Конечно, вы можете приехать семьей, с другом и даже в одиночестве – в любом составе.
Обращайте внимание на минимальное количество гостей для проведения некоторых программ, указанное в прайсах и описаниях программ.
Как узнать расписание программ?
Ежедневно без перерывов и выходных проводятся две экскурсионные программы: "СЕВЕРНАЯ САГА" и «ПРОГУЛКА по ВОТЧИНЕ».
Программы начинаются каждые 30 минут начиная с десяти утра.
С декабря до середины января программа «ПРОГУЛКА по ВОТЧИНЕ» приостанавливается и заменяется другими.
Также в любой день без выходных вы можете покататься на собачьих и оленьих упряжках.
Можно ли находиться на территории вотчины Талвиукко и посещать экскурсии со своими собачками или домашними питомцами?
К сожалению, это исключено, даже если ваш питомец будет находиться в переноске.
Нужно заранее заказывать программу?
Если программа проводится по предварительной заявке, это обязательно указывается в её описании и помечается в прайс-листе.
Остальные программы можно посетить, просто купив билет в кассе Вотчины Талвиукко.
Как записаться на программу, забронировать тур?
Если вы собираетесь организованной группой, либо в описании программы указано "по предварительной заявке", согласовывайте свой визит с менеджером по бронированию на talviukko@mail.ru или по WhatsApp +7 921 624-0455
Можно приехать и на месте выбрать?
Вы можете определиться, как вам провести время в Вотчине Талвиукко прямо на месте.
Но, советуем посмотреть в прайсе перечень доступных программ и услуг заранее.
Стоимость билета одинаковая для взрослых и детей?
На некоторые мероприятия и программы стоимость действительно одинакова для всех, и для детей, и для взрослых.
Если цена для детей до 12-ти лет и взрослых различна, в прейскуранте на услуги Вотчины это обязательно указывается.
Сколько будет стоить программа для ребенка 3 лет?
Для детей до 3-х лет включительно все программы в Вотчине бесплатны кроме программы "В ГОСТЯХ у КАРЕЛЬСКОГО ДЕДА МОРОЗА", чаепития и питания.
C 4-х лет оплата в соответствии с действующими ценами.
На некоторые программы и мероприятия (не на все) с 4-х до 12-ти лет действует детская цена.
С 12-ти лет оплата по взрослой цене.
Можно платить по карте?
Оплата любым удобным для вас способом, включая оплату банковской картой.
Есть ли скидки группе?
Не всегда. Но если группа более 20 человек, в определённые сезоны можно получить скидку.
Возможность получения скидки уточняйте по WhatsApp +7 921 624-0455 или электронной почте talviukko@mail.ru
Есть ли скидки в день Рождения?
В Вотчине Карельского деда мороза Талвиукко действует постоянная скидка для именинников - 10% на все услуги кроме чаепития и питания.
Скидкой можно воспользоваться при предъявлении паспорта в течение трёх дней: накануне даты рождения, в День рождения и на следующий день после даты рождения.
Исключение составляют скидки для гостей, чей День рождения приходится на период с 30 декабря по 9 января включительно. В новогодний период скидки не предоставляются, но переносятся на более поздний срок, скидку в честь Дня рождения с 30 декабря по 7 января можно реализовать в любой день с 10 по 20 января включительно.
Обратите внимание: в дни проведения акционных мероприятий скидки не суммируются.
Есть ли скидки гостям с инвалидностью?
Да, при наличии подтверждающего документа (справки об инвалидности) такие гости могут воспользоваться 50% скидкой на все услуги Вотчины кроме чаепития, питания, снегоходного тура, катания на собачьих и оленьих упряжках.
Детям-инвалидам до 12 лет все услуги Вотчины предоставляются бесплатно (при наличии подтверждающего документа) кроме чаепития, питания, снегоходного тура и катания на собачьих и оленьих упряжках. Такие же условия действуют для одного сопровождающего такого ребёнка.
Обратите внимание: в дни проведения общих акционных мероприятий скидки не суммируются. Гости с инвалидностью обслуживаются вне очереди.
Есть ли скидки для детей-сирот?
В Вотчине Талвиукко действует постоянная скидка 50% на все услуги кроме питания и чаепития для организованных детских групп из детских домов и спец.интернатов.
Для организации приёма таких групп, пожалуйста, обращайтесь на WhatsApp +7 921 624-0455 или эл.почту talviukko@mail.ru
Обратите, пожалуйста, внимание: в дни проведения общих акционных мероприятий скидки не суммируются.
Есть ли скидки для многодетных семей?
Пока таких скидок нет. Скидки предоставляются гостям с инвалидностью и организованным группам детей-сирот из детских домов и спец.интернатов.
Есть ли у вас туалеты?
Туалеты есть в каждом здании, посещение которых предусмотрено выбранной вами программой. Так же отдельно на территории расположены комфортные туалеты у главной сцены Вотчины.
Талвиукко всегда на месте?
Не всегда. Талвиукко ведет активную социальную жизнь, гостит у своих лесных друзей, путешествует в поисках чудес, навещает своих оленей на выпасе. Праздничные дни он, конечно, старается проводить дома.
Если вы хотите лично встретиться с Карельским дедом морозом, уточняйте, когда он прибывает в Вотчину по WhatsApp +7 921 624-0455, эл.почте talviukko@mail.ru
Встреча с Карельским дедом морозом предусмотрена в программах "ПУТЕШЕСТВИЕ по Вотчине Зимнего деда", "ВИЗИТ в РЕЗИДЕНЦИЮ Талвиукко" и "В ГОСТЯХ у КАРЕЛЬСКОГО ДЕДА МОРОЗА".
Можно покормить оленей?
У оленей своя еда, а некоторые вещи, которые очень вкусны для вас, могут быть смертельно опасны для здоровья животных. Для них предусмотрен специальный корм ягель.
Вы можете приобрести ягель в кассе. Стоимость порции - 100 руб.
Можно у вас пообедать?
В здании Резиденции работает кафе "Закрома Талвиукко", рядом со стоянкой кафе "Ламбушка", а так же на территории находится "Чайный дом", где можно выпить карельский чай с выпечкой.
Какой адрес указывать при заказе такси?
Пункт назначения «Вотчина Карельского деда мороза» или «Вотчина Талвиукко».
В GPS-навигации определяется официально зарегистрированный адрес и местоположение: Вотчина Карельского деда мороза Талвиукко, Чална, Республика Карелия, 186130.
Точный маршрут прокладывается из любого места. Или можно дать GPS-координаты Вотчины 61º53'15.39"N, 34º05'13.93"E
Можно остановиться на ночлег на вотчине Талвиукко, есть ли проживание?
В самой Вотчине проживания нет. Но мы располагаемся менее, чем в 20 км от Петрозаводска, там можно поискать удобный вариант для ночлега.
Скачать прайсы
Хотите посетить нас?
Ответим на
Ваши вопросы
- Вотчина Карельского деда мороза Талвиукко посёлок Чална, Республика Карелия, 186130
- +7 (921) 627-07-74
- talviukko@mail.ru